Las redes sociales son hoy el primer sitio donde muchos clientes comprueban si un negocio es de fiar. El problema es que crear contenido parece un trabajo para especialistas, y delegarlo todo en una agencia tiene un coste mensual que no siempre compensa.

La buena noticia es que con un móvil y un método puedes crear contenido propio, con tu voz, que funcione. Esta guía resume los pasos que enseñamos en nuestra consultoría de redes sociales.

Por qué crear tu propio contenido

Nadie explica tu negocio mejor que tú. Cuando el contenido lo crea alguien ajeno, suele perder lo que te diferencia: tu forma de hablar, tu experiencia y los detalles de tu día a día que generan confianza.

Además, depender de terceros para publicar te deja sin presencia en cuanto dejas de pagar. Aprender a hacerlo es una inversión que se queda en tu negocio.

Te damos la caña, no el pez: el objetivo es que puedas seguir publicando sin nosotros.

1. Define de qué vas a hablar

El bloqueo más habitual no es técnico, es no saber qué publicar. Elige tres o cuatro líneas de contenido y repítelas:

Enseñar: resuelve las dudas que te hacen tus clientes.
Demostrar: enseña trabajos terminados, el antes y el después o el proceso.
Humanizar: quién está detrás, cómo trabajáis, el equipo.
Convertir: qué ofreces y cómo contactarte.

Con estas líneas, una lista de las preguntas que te hacen cada semana se convierte en ideas para meses.

2. Organízate de forma realista

Es mejor publicar dos veces por semana durante un año que todos los días durante un mes. Elige una frecuencia que puedas mantener y agrupa el trabajo: dedica una sesión a grabar varias piezas y otra a editarlas y programarlas.

3. Graba bien con tu móvil

No necesitas un equipo profesional. Necesitas cuidar tres cosas:

Luz: graba de cara a una ventana con luz natural, nunca de espaldas.
Sonido: es lo que más se nota. Un micrófono de solapa sencillo marca la diferencia.
Encuadre: móvil en vertical, a la altura de los ojos y con el fondo ordenado.

Y lo más importante: los primeros segundos. Empieza por la idea principal o por la pregunta que vas a responder, sin presentaciones largas.

4. Edita lo justo

Una aplicación de edición en el móvil es suficiente para cortar silencios, añadir subtítulos y ajustar el color. Los subtítulos son imprescindibles: buena parte de la gente ve los vídeos sin sonido.

5. Publica con intención

Escribe un título que diga qué va a aprender o ver quien lo mira.
Usa el texto del post para ampliar la información y terminar con una acción: escribir, guardar o visitar tu web.
Elige pocos hashtags, relacionados con tu servicio y tu zona.
Responde a los comentarios: también forman parte del contenido.

6. Mide lo que importa

Los «me gusta» dicen poco. Fíjate en cuántas personas guardan o comparten tus publicaciones, cuántas visitan tu perfil y, sobre todo, cuántas te escriben. Revisa cada mes qué contenido ha funcionado y haz más de eso.

Diez ideas para empezar esta semana

Las tres preguntas que más te hacen los clientes, respondidas en un vídeo corto cada una.
Un trabajo terminado con su antes y después.
Un error común en tu sector y cómo evitarlo.
Cómo es un día normal en tu negocio.
Las herramientas que usas y para qué sirve cada una.
Un mito de tu sector que conviene desmentir.
La opinión de un cliente contada por ti, con su permiso.
Qué incluye tu servicio paso a paso.
Una novedad o cambio en tu sector explicado de forma sencilla.
Por qué empezaste y qué te diferencia.

Preguntas frecuentes

¿En qué redes debería estar mi negocio?

En las que use tu cliente, no en todas. Para la mayoría de negocios de servicios basta con una o dos redes bien trabajadas, más el perfil de empresa de Google. Es mejor estar bien en una que mal en cuatro.

¿Tengo que salir yo en los vídeos?

Ayuda mucho, porque la gente confía en personas, pero no es obligatorio. Puedes enseñar tus manos trabajando, el proceso, los resultados o usar tu voz sobre imágenes. Buscamos el formato con el que te sientas cómodo, porque es el que vas a poder mantener.

¿Cuánto tiempo a la semana necesito?

Con un método organizado, unas pocas horas a la semana son suficientes para mantener una presencia constante. La clave es grabar en bloque y tener las ideas preparadas antes de ponerte delante de la cámara.

Cuándo merece la pena pedir ayuda

Si llevas tiempo queriendo empezar y no arrancas, o publicas sin resultados, lo que suele faltar es método y alguien que corrija sobre tu caso concreto. Para eso existe nuestra consultoría de redes sociales: cinco sesiones en las que aprendes a grabar, editar, organizarte y publicar con tus propios medios, y te quedas con todo el material para siempre.

Si quieres saber qué inversión supone, añade la consultoría en nuestra calculadora de inversión y te enviamos tu estimación sin compromiso.